Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 11 novembre 2026

Responsable du traitement

Yann Dauchy, micro-entrepreneur (Fresque Avenue), 47 rue Vivienne, 75002 Paris, France — contact@fresqueavenue.com.

Les données que nous traitons, et pourquoi

Données	À quoi elles servent	Base légale	Durée de conservation
Nom, adresse, e-mail, téléphone, commande	traiter, livrer et facturer votre commande, répondre à vos demandes	exécution du contrat	3 ans après la dernière commande ; factures 10 ans (obligation comptable)
Dimensions de votre mur, échanges sur l’aperçu	préparer et vérifier votre impression	exécution du contrat	durée de la commande et des garanties (2 ans après livraison)
Image que vous nous envoyez	l’imprimer pour vous, et rien d’autre	exécution du contrat	supprimée 3 mois après la livraison
Adresse e-mail pour la lettre d’information	vous envoyer nos nouveautés	votre consentement	jusqu’à votre désinscription
Données de navigation et cookies de mesure	mesurer la fréquentation et l’efficacité de nos annonces	votre consentement (bandeau cookies)	13 mois maximum

Nous ne vendons jamais vos données.

Qui les reçoit

Shopify, qui héberge la boutique et traite les paiements de façon sécurisée (norme PCI-DSS).
Notre fabricant, établi hors de l’Union européenne, qui reçoit votre nom, votre adresse de livraison, vos dimensions et le fichier à imprimer, pour fabriquer et expédier votre commande. Ce transfert hors de l’Union européenne est nécessaire à l’exécution de votre commande (article 49.1.b du RGPD).
Les transporteurs, qui reçoivent votre nom, votre adresse et votre téléphone pour la livraison.
CWILL Order Tracking (application de suivi de colis), qui reçoit votre numéro de commande, votre adresse e-mail et le numéro de suivi du colis, pour afficher l’acheminement de votre commande et vous en informer.
Google (Google Ads, Google Analytics), seulement si vous l’acceptez dans le bandeau cookies, pour mesurer les visites et les achats venus de nos annonces. Google est une société américaine ; les transferts se font dans le cadre du Data Privacy Framework UE–États-Unis.

Cookies

À votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser les cookies de mesure et de publicité. Sans votre accord, seuls les cookies nécessaires au fonctionnement de la boutique (session, panier, paiement) sont utilisés. Le lien « Gérer mes cookies », en bas de chaque page, vous permet de changer d’avis à tout moment.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, leur portabilité, la limitation de leur traitement, ou vous opposer à leur traitement, en écrivant à contact@fresqueavenue.com. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans effet sur ce qui a été fait avant.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou sur www.cnil.fr.